FAQ

Offene Fragen? Hier findest du Anworten!

 
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Fragen zur Nachhilfe:

Wo findet die Nachhilfe statt?

Die Nachhilfe findet überall dort statt, wo du magst und du über eine ausreichende Internetverbindung verfügst.  🙂

Als Software kommt zoom zum Einsatz. So gibt es keinen Fahrtweg für Dich und es ist auch egal, ob Du gerade  Zuhause bist oder deine Familie besuchst.

Können mehrere Leute gleichzeitig teilnehmen?

Selbstverständlich ist dies kein Problem!  Damit jedoch jeder einzelne möglichst viel aus der Nachhilfe mitnehmen kann, lautet meine Empfehlung maximal 3 Personen. Außerdem solltet ihr einen vergleichbaren Wissensstand haben, damit sich keiner unter-/überfordert fühlt.

Welche Fächer unterrichtest du?

Die aktuelle Aufstellung findest du hier.

Was sollte ich vor der ersten Nachhilfestunde machen?

Deine Lernunterlagen kannst du mir gerne schon vorab via E-Mail zusenden. Bei unserem ersten Termin beginnen wir erst einmal mit den Basics um darauf aufbauend alles weitere zu besprechen. Erfahrungsgemäß kommt man so schnell in einen produktiven Arbeitsfluss.

Wie läuft die Nachhilfe ab?

Zu unserer vereinbarten Uhrzeit treffen wir uns in zoom. Alles was wir besprechen wird in einem Dokument festgehalten und am Ende der Stunde an dich gesendet.

Was soll ich machen, wenn der Ton nicht funktioniert oder ich kein Mikrofon besitze?

Sollte einmal während der Nachhilfe der Ton ausfallen, dann atmest du erst einmal tief durch. In solch einem Moment rufe ich dich auf deiner Handynummer  an und wir führen die Nachhilfe telefonisch zu Ende. Bitte beende nicht zoom, denn dann siehst du den geteilten Bildschirm nicht mehr.

Fragen zur Vereinbarung von Terminen:

Wie vereinbare ich einen Termin?

Termine kannst du 24/7 über ein digitales Tool zur Terminbuchung vereinbaren. Den Link hierzu erhältst du nach deiner Registrierung automatisch per E-Mail

Was mache ich, wenn mir etwas dazwischenkommt?

Kein Problem, das kann jedem mal passieren. Bitte sage mir den Termin so früh wie möglich ab, spätestens aber 48 Stunden vor dem ursprünglich geplanten Zeitpunkt, damit für dich keine weiteren Kosten entstehen.

Was passiert, wenn ich den Termin zwischen 24 und 48 Stunden vorher absage?

In diesem Fall wird die Hälfte des vereinbarten Honorars in Rechnung gestellt. Selbstverständlich entfällt dies für dich, falls der Termin anderweitig vergeben werden kann.

Was passiert, wenn ich den Termin weniger als 24 Stunden vorher absage?

In diesem Fall wird das volle vereinbarte Honorar in Rechnung gestellt. Selbstverständlich entfällt dies für dich, falls der Termin anderweitig vergeben werden kann.

Kann ich einen Termin auch verschieben?

Selbstverständlich ist dies jederzeit möglich. Bitte kontaktiere mich in diesem Fall ebenfalls so früh wie nur möglich und bedenke, dass die Regeln für Terminabsagen auch in diesem Fall gelten.

Fragen zur Zahlung:

Wann entstehen Kosten für mich?

Sobald ich dir einen Termin bestätigt habe oder du meinen Alternativtermin bestätigt hast, liegt eine verbindliche Terminzusage vor.

Wie kann ich bezahlen?

Mit Buchung deiner Nachhilfestunde erfolgt die Bezahlung.

Solltest du den Termin verschieben, wird dies berücksichtigt.
Solltest du den Termin stornieren erfolgt eine Erstattung unter Berücksichtigung der vereinbarten Regeln.

Nach der Nachhilfestunde erhältst du von mir eine Rechnung per E-Mail, welche du in deiner Steuererklärung angeben kannst.

Wie viel Zeit habe ich für meine Überweisung?

Sollten wir im beiderseitigen Einvernehmen spontan die Nachhilfe verlängern, entsteht ein nachzuzahlender Betrag. Diesen kannst du per Banküberweisung bis zur nächsten Nachhilfestunde begleichen, spätestens aber innerhalb von 7 Tagen.

Fragen zum Lektorat

Was ist ein Lektorat?

Korrektorat und Lektorat werden oft synonymhaft verwendet. Doch das Korrektorat ist der kleine Bruder vom Lektorat. Bei ihm liegt das Augenmerk auf Rechtschreibung, Grammatik, Zeichensetzung und einem einheitlichen Schreibstil.
Beim „großen Bruder“, dem Lektorat, wird zusätzlich die Verständlichkeit, der Aufbau und die Logik des Textes überprüft. Das Lektorat bedeutet für Dich, dass Du direktes Feedback zu Deiner Arbeit erhältst. Auf Wunsch können auch sämtliche Berechnungen kontrolliert werden.

Findet eine Plagiatskontrolle statt?

Nein.

Fragen zum Datenschutz

Wer sieht meine Daten?

Deine Daten sehe nur ich. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte. Weiterhin werden diese Daten auch nur auf meinem Server, Laptop und Handy gespeichert.

Bekomme ich irgendwelche nervigen E-Mails (Spam, Werbung etc.) von dir?

Nein! Deine Daten werden nur für die Nachhilfe und die dazugehörige Rechnungsstellung erhoben und verwendet.

Was muss ich unternehmen, damit meine Daten gelöscht werden?

Du kannst mir jederzeit eine formlose Nachricht zusenden, dann werde ich umgehend Deine Daten löschen. Bitte beachte, dass ich bestimmte Daten (insbesondere Rechnungen) aus juristischen Gründen erst nach 10 Jahren löschen darf.

Unternimmst du nichts, werden deine Daten automatisch nach 10 Jahren gelöscht.

Wo kann ich die Datenschutzerklärung einsehen?

Die aktuelle Version findest du hier.